Referenzkunde Schera GmbH

Entscheidung zur Auslagerung

"Die Entscheidung, die Lohnabrechnung auszulagern, war aufgrund mehrerer Faktoren notwendig. Zum einen verabschiedete sich unsere langjährige Lohnbuchhalterin in den Ruhestand und die Mitarbeiterin, die sie ersetzte, kam aus dem Mutterschutz zurück. Obwohl sie sehr engagiert war, die neue Verantwortung zu übernehmen, wäre das fachlich und in der verfügbaren Arbeitszeit nicht leistbar gewesen. Es war uns daher wichtig, dass wir diese speziellen Aufgaben an einen vertrauenswürdigen und erfahrenen Partner auslagern, der sich auf die Lohnbuchhaltung spezialisiert hat.

Darüber hinaus war uns die Aktualität unserer rechtlichen Kenntnisse sehr wichtig. Die Lohnbuchhaltung ist ein Bereich, der ständigen rechtlichen Änderungen unterliegt. Wir sind uns bewusst, dass es eine erhebliche Aufgabe ist, diese Kompetenz intern aufzubauen und auf dem neuesten Stand zu halten. Wir glaubten, dass wir besser bedient wären, wenn wir diese Komplexität einem spezialisierten Dienstleister anvertrauen würden, der diese Verantwortung als sein Hauptgeschäft übernimmt.

Zusätzlich ist die Digitalisierung ein weiterer wichtiger Aspekt, den wir in unserer Entscheidung berücksichtigt haben. Früher druckten wir die Gehaltsabrechnungen aus, aber wir wollten diesen Prozess digitalisieren, sowohl aus Umweltgründen als auch um den Datenschutz unserer Mitarbeiter zu verbessern. Wir waren auf der Suche nach einem Anbieter, der uns eine sichere und zuverlässige digitale Lösung bieten kann.

Nach sorgfältiger Überlegung und Abwägung verschiedener Optionen haben wir uns für Paychex als unseren Lohnbuchhaltungsdienstleister entschieden. Wir glauben, dass Paychex die Erfahrung, die Kompetenz und die digitalen Lösungen bietet, die wir benötigen, um unseren Mitarbeitern und unserer Organisation den besten Service zu bieten."

Beratung und Onboarding

"Unsere Erfahrung mit der Beratung und dem Onboarding bei Paychex war insgesamt sehr positiv und professionell. Das Team war gut organisiert und engagierte sich stark für den Prozess. Sie forderten uns auf, alle notwendigen Daten bereitzustellen und prüften diese sorgfältig. Wir schätzten diese gründliche Prüfung, da sie uns das Vertrauen gab, dass das Team von Paychex seine Arbeit sehr ernst nahm und sicherstellte, dass alle Daten korrekt und vollständig waren.

Die ersten Abrechnungsmonate waren herausfordernd, wie es zu erwarten war, wenn ein neuer Prozess eingeführt wird. Es gab einige Fehler, die korrigiert werden mussten, aber dies wurde schnell und effizient erledigt. Während des gesamten Prozesses fühlten wir uns immer in guten Händen. Das Paychex-Team war geduldig, verständnisvoll und ermutigte uns, Fragen zu stellen und Probleme zu melden, wenn sie auftraten. Wir fühlten uns als Kunde wertgeschätzt und gut betreut."

Unser Service

"Unserer Erfahrung nach bietet Paychex einen ausgezeichneten Service, und wir sind insgesamt sehr zufrieden mit unserer Entscheidung, Ihre Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen. Drei Aspekte stechen besonders hervor und sollten betont werden.

Erstens schätzen wir die sichere Kommunikation, die über das Onlineportal bereitgestellt wird. Es ermöglicht uns einen schnellen und zuverlässigen Zugriff auf relevante Informationen und Dokumente, wann immer wir sie benötigen. Die Sicherheit unserer Daten ist für uns von größter Bedeutung, und wir fühlen uns beruhigt durch die robusten Sicherheitsmaßnahmen, die Paychex implementiert hat.

Zweitens möchten wir die Leistung unserer festen Ansprechpartnerin hervorheben. Ihre Professionalität, Expertise und Reaktionsfähigkeit haben es uns leicht gemacht, jegliche Anliegen oder Fragen, die aufgetaucht sind, anzusprechen. Sie hat stets sicher gestellt, dass wir die Unterstützung und Beratung erhalten, die wir benötigen.

Drittens hat die Bereitstellung einer DATEV-Datei den Buchhaltungsprozess erheblich vereinfacht. Dieses Format ist nahtlos in unsere internen Systeme integrierbar und erleichtert die Handhabung der Lohnbuchhaltung enorm.

Insgesamt erfüllt Paychex mit seiner Expertise, seiner Technologie und seinem Kundenservice unsere Anforderungen und übertrifft sogar unsere Erwartungen."

 

Entlastung durch Paychex

"Paychex hat unser Unternehmen auf verschiedene Weisen erheblich entlastet.

Erstens hat Paychex durch seine starke IT-Sicherheit dazu beigetragen, unsere Datensicherheit erheblich zu verbessern. In einer Zeit, in der Cyber-Sicherheit immer wichtiger wird, haben wir großes Vertrauen in die robusten Sicherheitsmaßnahmen, die Paychex implementiert hat. Dadurch konnten wir unsere internen Ressourcen auf andere Bereiche konzentrieren, da wir uns weniger Sorgen um die Sicherheit unserer Lohn- und Gehaltsabrechnungsdaten machen müssen.

Zweitens hat die Auslagerung der Lohnbuchhaltung an Paychex zu erheblichen Kosteneinsparungen geführt. Durch die Beseitigung der Notwendigkeit, internes Personal zu schulen und auf dem neuesten Stand zu halten, sowie durch die Effizienz der bereitgestellten Services, haben wir bemerkt, dass die Kosten für die Lohnbuchhaltung gesunken sind. Das hat uns erlaubt, diese Einsparungen für andere wichtige Aspekte unseres Unternehmens zu verwenden.

Schließlich schätzen wir die kontinuierlichen Informationen zu rechtlichen Änderungen, die Paychex bereitstellt. Die Lohnbuchhaltung ist ein sich ständig verändernder Bereich, und es ist beruhigend zu wissen, dass ein kompetenter und zuverlässiger Partner auf dem neuesten Stand der Gesetzgebung ist und uns proaktiv über relevante Änderungen informiert. Dies hat uns viel Zeit und Mühe erspart, die wir sonst damit verbracht hätten, diese Informationen selbst zu recherchieren.

Zusammenfassend hat Paychex uns in vielerlei Hinsicht entlastet und uns ermöglicht, uns auf das zu konzentrieren, was wir am besten können, während wir uns darauf verlassen, dass unsere Lohnbuchhaltung in kompetenten und sicheren Händen ist."